Vánoční ozdoby se jménem

Časté otázky k ozdobám se jménem

Jaké ozdoby se jménem vyrábíte a mohou mít jméno i naši mazlíčci?

Dekona vyrábí ozdoby se jménem v několika tvarech: kulaté s vločkami, ve tvaru písmene, srdíčka, stromečku nebo andílka, jednovrstvé i dvouvrstvé s barevným spodkem. Pro psy, kočky a králíky jsou určené ozdoby ve tvaru tlapky a mrkvičky, jméno mazlíčka napíšeme podle vašeho zadání. Ozdoba poslouží i jako jmenovka k vánočnímu dárku, jak ji přivázat ke stuze a jak dárek zabalit, popisujeme v článku.

Kam napíšu jméno a kolik jmen se vejde na jednu ozdobu?

Jméno zadáte přímo na stránce produktu do pole Jméno (u některých ozdob Jména). Víc jmen na jednu ozdobu jde, záleží na konkrétní ozdobě. Nejste-li si jistí, napište nám před objednáním na info@dekona.cz. U některých ozdob platí, že čím delší jméno, tím menší písmo.

Jak dlouho trvá výroba ozdoby se jménem a jak ji zaplatím?

Ozdoby se jménem vyrábíme do 5 dnů od zaplacení, výroba začíná až po přijetí platby. Platba kartou se k objednávce přiřadí hned, u převodu čekáme na připsání na účet. Dobírkou zboží s vaším jménem platit nejde. Předpokládané datum doručení vidíte u každé ozdoby.

Do kdy objednat ozdobu se jménem, aby dorazila na Vánoce?

Aby ozdoba se jménem dorazila před Vánoci, objednejte a zaplaťte ji do 17. 12. 2026. U bankovního převodu počítejte s časem na připsání platby, protože výroba začíná až po přijetí platby. Předpokládané datum doručení uvidíte na stránce ozdoby.

Co když bude ve jménu na ozdobě chyba?

Jméno na ozdobě zpracujeme přesně podle textu, který zadáte do objednávky, včetně diakritiky a velkých písmen, proto si ho před odesláním zkontrolujte. Chybu v zadaném textu nelze reklamovat. Pokud si nejste jistí, přidejte kontrolu textu (29 Kč za produkt bez ohledu na počet kusů): při nesrovnalosti se vám ozveme e-mailem a vyrábět začneme až po vašem potvrzení. Pokud se stane chyba z naší strany – překlep, špatná gravírovaná fráze nebo poškození při výrobě – opravíme nebo vyrobíme zboží znovu zdarma.

Dá se ozdoba se jménem vrátit?

Ozdobu vyrobenou podle vašeho zadání (se jménem nebo textem) nelze vrátit bez udání důvodu, vychází to z obchodních podmínek a § 1837 občanského zákoníku. Vadu zboží řešíme reklamací podle obchodních podmínek.

Z čeho jsou ozdoby se jménem a jsou lakované?

Ozdoby se jménem vyrábíme z topolové překližky, jednovrstvé ze 4 mm, dvouvrstvé ze dvou slepených vrstev. Řada ozdob je z nebroušeného a nelakovaného dřeva; u části ozdob, například Tamara nebo Stanislava, popis nabízí na přání obarvení akrylovými barvami. U dvouvrstvých se spodní vrstva liší podle ozdoby: je barvená, nalakovaná, nebo přírodní. Jako u každého dřeva se mohou lišit odstíny a objevit malé suky.

Jak velké ozdoby se jménem jsou a jsou už s provázkem?

Ozdoby se jménem mají zhruba 6 až 11 cm, nejčastěji kolem 7 cm; u ozdob ve tvaru písmene má písmeno výšku 7,5 cm a šířka se odvíjí od písmene. U většiny ozdob popis uvádí, že je ozdoba dodávána na jutovém provázku s dřevěným korálkem nebo na přírodní šňůrce. U části ozdob zavěšení popis nezmiňuje, ověřte ho u konkrétní ozdoby.

Vyrobíte ozdobu jiného tvaru nebo s vlastním motivem?

Ozdobu jiného tvaru, velikosti nebo s vlastním motivem můžete poptat v zakázkové výrobě, po domluvě zvládneme téměř jakýkoliv tvar. Jde to od 1 kusu, první návrh a dvě úpravy jsou zdarma a nezávazné, návrh dostanete do 24 hodin a platíte až za schválený výrobek. Výroba trvá obvykle do 5 pracovních dnů po schválení návrhu. Zakázkové zboží nelze platit dobírkou.