Časté otázky k dárkovým předmětům a personalizovaným dárkům
Jak v kategorii Dárkové předměty vybrat dárek podle příjemce?
Dárkové předměty vybíráte podle příjemce nebo podle druhu dárku. Podle příjemce slouží podkategorie Pro maminku, Pro tátu, Pro babičku, Pro dědu a Pro učitelky. Podle druhu jsou tu Květiny, Hodiny, Záložky na knihy, Přívěsky na klíče, Dárkové poukazy a Personalizované dárky s gravírovanými jmény, například kalendáře nebo věšáky. Podkategorie se částečně překrývají, stejný dárek proto najdete i ve více z nich.
Co dát babičce nebo dědovi k narozeninám?
K narozeninám se hodí rodinný kalendář s gravírovanými jmény dětí a vnoučat, k výročí svatby babičky a dědy zase Cedulka k výročí svatby. Oba dárky patří v kategoriích Pro babičku a Pro dědu podle prodejů za poslední rok mezi nejprodávanější. Další nápady najdete v článku o dárcích pro babičku a dědu.
Co koupit paní učitelce nebo panu učiteli?
V kategorii Pro učitelky najdete například Věnování pro učitele srdíčko, Vysvědčení pro učitele a Podtácek pro učitele s květy. Zápichy s hotovým nápisem, třeba pro paní učitelku, máme skladem. U věnování a vysvědčení vyplníte přímo u produktu, pro koho a od koho dárek je, u vysvědčení i školní rok.
Co lze na dárek vygravírovat a kolik textu se vejde?
Personalizované dárky mají jména, datum nebo věnování vygravírované. Text zadáte v polích přímo u produktu a povinná pole se liší podle produktu. Pevný limit počtu znaků nemáme, delší text se většinou vejde po zmenšení písma, bývá ale hůř čitelný. U některých produktů, například u květin, je doporučená délka uvedena v popisu.
Do kdy dárek objednat, aby dorazil včas?
Většinu dárků z kategorie Dárkové předměty vyrábíme do 5 dnů od zaplacení, část je skladem. Lhůtu najdete u většiny produktů přímo na jejich stránce, doba dopravy se přičítá. Nekonečný dřevěný kalendář se vyrábí 5–6 týdnů, objednávejte ho s předstihem. Ostatní dárky na Vánoce 2026 objednejte a zaplaťte do 17. 12. 2026.
Co když se v textu na dárku spletu a kdo chybu opraví?
Personalizovaný dárek vygravírujeme přesně podle textu, který zadáte do objednávky, včetně diakritiky a velkých písmen, proto si ho před odesláním objednávky zkontrolujte. Chybu v zadaném textu nelze reklamovat. Pokud si nejste jistí, přidejte kontrolu textu (29 Kč za produkt bez ohledu na počet kusů): při nesrovnalosti se vám ozveme e-mailem a vyrábět začneme až po vašem potvrzení. Pokud se stane chyba z naší strany – překlep, špatná gravírovaná fráze nebo poškození při výrobě – opravíme nebo vyrobíme zboží znovu zdarma.
Lze dárek z kategorie Dárkové předměty dostat rychleji?
U dárků s dostupností „Vyrobíme do 5 dnů“ expresní výrobu (249 Kč za objednávku) přidáte v košíku: objednejte a zaplaťte do 17:00 a odešleme další pracovní den. Expresní výroba nejde u zboží skladem ani u 3D dřevěných mandal. Vánoční termín 17. 12. 2026 platí i při expresní výrobě. Doba dopravy se přičítá.
Z čeho jsou dřevěné dárky a jak budou vypadat?
Většina dárků v kategorii Dárkové předměty je z topolové překližky. Druh materiálu a tloušťku, od 3 do 8 mm a nejčastěji 4 mm, najdete v popisu většiny produktů. Část dárků je lakovaná nebo mořená, jiné jsou nebroušené a nelakované. Dřevo může mít drobné suky a gravírované části se mohou odstínem lišit.
Vyrobíte dárek podle mého nápadu, motivu nebo velikosti?
Dárek podle vašeho nápadu po domluvě vyrobíme v dílně Dekona ve Vratimově v rámci zakázkové výroby od 1 kusu. První návrh a dvě úpravy jsou zdarma a platíte až za schválený výrobek. Výroba trvá obvykle do 5 pracovních dnů po schválení návrhu. Zakázkové zboží nejde platit dobírkou.
Jak funguje dárkový poukaz a dá se dárek zabalit?
Dárkový poukaz Dekony na 500, 1 000, 2 000, 3 000, 4 000 nebo 5 000 Kč platí 1 rok a dorazí e-mailem s unikátním kódem, který obdarovaný zadá při placení; tištěnou podobu poukazu nenabízíme. U Dřevěné květiny barevné vyberete v poli Dárkové balení Ano nebo Ne, popis uvádí, že květinu můžeme zabalit do celofánu; ke svatebním přáním je dárková krabička.